مدیریت استراتژیک الکترونیک - استاد دکتر هومن تصدیقی 3
در اين مرحله بايد بر اساس چشم انداز ، ماموريت ، تحليل هاي صورت گرفته و در نهايت استراتژيهاي
توليد شده ، تعدادي از طرحها و اقدامات را انتخاب و اجرايي نماييم.
|
استراتژي |
Action |
|
افزایش سهم مخاطبان |
SEO ,mult.,cont ,Link building |
|
افزایش brand awar |
Brand monitor,Cont |
|
افزایش محبوبیت |
PR Management link bulding |
پس از تعیین استراتژهای سازمات و بیان طرحها و اقدامات لازم برای هر استراتژی باید به دنبال مشخص کردن جزئیات طرحها و اقدامات باشیم.
۹- تنظیم دورنمای سازمان برای آینده:
فرض کنید در چشم انداز یک سازمان آمده:
یکی از ده شرکت برتر منطقه در حوزه امنیت اطلاعات
پس از طراحی eStrategy ممكن است به اين اطلاعات رسيده باشيم:
1- تعداد نو آوري لازم :(20 در سال)
2- ميزان وسعت شبكه فروش (100نمايندگي)
3- نحوه فروش: پنج درصد Online و بقيه نود و پنج درصد Offline.
در اين بخش بايد دور نماي سازمان در قالب تعدادي عدد مشخص بيانگر اهداف سازمان باشد.
در حوزه الكترنيك اين اعداد ميتواند به شكل و توجه به زمينه هاي الكترونيك اعلام شود:
دورنماي سايت :
1- 100خبر در هفته.
2- 200 لينك ورودي در ماه.
3- 500000 بازديد كننده در روز.
4- 100000000 ميزان فروش فصلي بر اساس اعداد تعيين شده (ناشي از الگو برداري ، ناشي از تحليل ،
ناشي از شبيه سازي، ناشي از آمار گيري و 000) بايد عملكرد دقيقتر سازمان به شكل شفاف تدوين
گردد.
۱۰- تدوين برنامه عملياتي (يكساله)
فرض كنيد در دورنماي يك سازمان ارتباط به ۸۰ درصد مشتريان در سال ذكر شده است .
ليكن وضعيت فعلي در عدد ۱۰ درصد ميباشد.
براي آنكه بتوانيم به اين شاخص دقيق برسيم ، بايد مدت زماني صرف شود.
برنامه عملياتي يكساله به گامها و فعاليتهاي لازم جهت رسيدن به اهداف سال بعد (منشعب از دورنما)
اشاره دارد.
BSC: Balanced Scorecard
بر اساس ديدگاه كاپلان و نورتن ، علت نرسيدن به اهداف استراتژيك و پوشش آنها ، ضعف در چهار جزء
زير است:
1- رشد يادگيري نامناسب.
2- عدم توجه به مسائل مالي و
3- عدم توجه به فرآيندها و باز تعريف آنها.
4- عدم توجه در تمركز بر روي خواسته مشتريان.
پيشنهادگرديد كه حركت استراتژي توسط 4 جزء فوق مورد ارزيابي قرار گيرد(بشكل متوازن)
منبع : http://greenebusiness.blogfa.com/
- یك پایگاه از اطلاعات راهبردی كه ماموریت را تعیین می كند